Vous n'êtes pas en faute, mais votre assurance ne partage pas votre point de vue.
Dans chaque contrat d'assurance, il doit être précisé que l'assuré a toujours le droit de choisir son propre avocat en cas de conflit avec l'assureur. C'est ce qu'on appelle la clause d'objectivité.
Exemple :
- Supposons que vous ayez un accident de voiture et que votre assureur estime que vous êtes responsable, alors que vous pensez ne pas être en faute.
- L'assurance ne procède pas au paiement complet de l'indemnité (frais de dépannage, dommages corporels, délai d'immobilisation etc.).
- Il y a un différend sur le choix entre une expertise médicale amiable ou judiciaire.
Dans ces cas, vous avez le droit de faire appel à un avocat de votre choix.
Si l'avocat est d'accord avec vous, l'assureur doit toujours couvrir tous les frais, même si vous perdez l'affaire.
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